Завърших поръчката, но не получих потвърждение за поръчката си

Напълно разбираме колко объркващо може да бъде, когато не сте получили потвърждение на поръчката си. Не се тревожете, ние сме тук да помогнем! 

Първо, е възможно имейл адресът Ви да е въведен неправилно по време на процеса на покупка. Това се случва и на най-добрите! Друго нещо, което да проверите, е спам папката Ви - понякога нашите имейли могат неочаквано да се окажат там. 

Ако сте проверили и двете неща и още не сте получили своето потвърждение, моля, не се колебайте да се свържете с нас. Имаме удобен формуляр за контакти отгоре специално за тази цел. Просто включете “Не съм получил потвърждение на поръчка” като предмет и ще започнем да разследваме веднага.

Благодарим, че пазарувахте при нас, и се надяваме да получите потвърждение на поръчката си скоро!