Comprendiamo perfettamente quanto possa essere frustrante non ricevere la conferma dell'ordine, ma non preoccuparti, siamo qui per aiutarti!
In primo luogo, è possibile che il tuo indirizzo e-mail sia stato inserito in modo errato durante il processo di acquisto. Succede anche ai migliori! Ma puoi anche controllare la cartella spam: a volte le nostre e-mail possono finire lì.
Se hai già controllato entrambe le cose e non hai ancora ricevuto la conferma, non esitare a contattarci. Abbiamo un modulo di contatto pratico specifico per questo problema. Includi nell'oggetto "Non ho ricevuto una conferma d'ordine" e inizieremo subito a indagare.
Grazie per aver acquistato presso il nostro negozio e speriamo di fornirti la conferma dell'ordine presto!