Završio sam narudžbu ali nisam primio potvrdu narudžbe

Promijenjeno na Tue, 7 Svi, 2024 na 11:11 PRIJEPODNE

Potpuno razumijemo koliko frustrirajuće može biti kada niste primili potvrdu narudžbe. Ne brinite, tu smo da Vam pomognemo!


Prvo, moguće je da je Vaša adresa e-pošte pogrešno unesena tijekom procesa kupnje. Događa se i najboljima od nas! Još jedna stvar koju treba provjeriti je Vaš sandučić neželjene pošte - ponekad naše e-poruke mogu neočekivano završiti tamo.


Ako ste već provjerili obje stvari, a još uvijek niste primili potvrdu, slobodno nam se obratite. Gore imamo praktičan obrazac za kontakt posebno za ovaj problem. Samo uključite "Nisam primio potvrdu narudžbe" kao predmet i odmah ćemo krenuti s istraživanjem.


Hvala što kupujete kod nas i nadamo se da ćete uskoro dobiti potvrdu Vaše narudžbe!